Amelyek általános egészségügyi vizsgálatokat, prevenciós ellátást, diagnosztikai és terápiás szolgáltatásokat, valamint az állatok alapvető egészségügyi szükségleteinek kielégítését foglalják magukban.
Az állatok egészségének megőrzése és a betegségek megelőzése. Mindezek megfelelő gondozással és időben történő kezeléssel elérhetőek.
Az ambuláns alapellátás szolgáltatásai magukban foglalják az állatok évenkénti egészségvizsgálatát, amely során felmérjük az állatok általános egészségi állapotát és megbeszéljük a szükséges preventív tennivalókat.
Az alapellátás része a külső és belső élősködők elleni védekezés, az állatok táplálási tanácsadása és a megfelelő táplálék kiválasztása, valamint az állatok környezeti feltételeinek ellenőrzése .
Az ambuláns ellátás jelent fizikai vizsgálatot és kiegészítő diagnosztikai vizsgálatokat : röntgen, ultrahang és laboratóriumi vizsgálatokat.
Az állatorvosi alapellátás része még a megfelelő, hatékony, esetleg hosszútávon adható gyógyszerek, étrend kiegészítők és diéták előírása és alkalmazásuk megbeszélése.
Nagyon fontos a kisállatok egészségének megőrzése szempontjából állattartók és az állatorvosok közötti megfelelő, bizalmi kapcsolat.